INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

BABOR Canada Inc. est ravi de votre visite sur notre site internet et sur notre E-Shop, ainsi que de l’intérêt que vous portez à nos produits et prestations de services. La protection de vos données personnelles est importante pour nous, et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur notre site internet. Pour cette raison, nous avons rassemblé certaines renseignements importants à propos des informations qui seront, dans le respect des dispositions de protection des données, collectées, traitées et utilisées lors de l’utilisation de notre site internet.

Les données personnelles
BABOR Canada Inc. est ravi de votre visite sur notre site internet et sur notre E-Shop, ainsi que de l’intérêt que vous portez à nos produits et prestations de services. La protection de vos données personnelles est importante pour nous, et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur notre site internet. Pour cette raison, nous avons rassemblé certaiLes données personnelles sont des informations concernant la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut des informations telles que votre vrai nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre date de naissance. Ne sont pas des données personnelles les informations qui ne peuvent pas être mises en corrélation avec votre véritable identité ; ce qui peut inclure le nombre d’utilisateurs de notre site internet ou des données comparables.

Collecte des données personnelles lors des visites des sites internet
Vous pouvez visiter notre site web sans donner une information sur vous-même.Nos serveurs listent temporairement de manière standard les données de connexion de l’ordinateur demandeur, les sites internet que vous visitez chez nous, la date et la durée de la visite, les données d’identification du navigateur utilisé et le type de système d’exploitation, ainsi que le site internet à partir duquel vous nous rendez visite.Pour déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs de notre site internet, nous utilisons un logiciel de tracking. Avec ce logiciel, nous ne recueillons pas de données qui nous donnent des informations sur vous-même, mais nous recueillons l’adresse IP que vous utilisez pour accéder au site internet. Les données seront utilisées exclusivement sous forme anonyme et résumées à des fins de statistiques et pour le développement du site internet. Vous pouvez refuser la collecte et l’utilisation de votre adresse IP à des fins de statistiques en désactivant, en fonction de la version utilisée, la fonction « suivre utilisateur » de votre navigateur internet.D’autres données personnelles, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail, ne sont pas recueillies à moins que vous fournissiez volontairement ces informations, par exemple dans le cadre d’une enquête, suite à une demande de renseignements, pour inscription sur notre site internet ou dans le cadre d’une commande.

Collecte des données personnelles lors de l’inscription
Lors de la connexion en tant qu’utilisateur inscrit – en particulier lors de la création d’un compte client – nous collectons davantage de données à caractère personnel qui résultent du formulaire d’inscription de notre site internet. Les champs obligatoires sont marqués comme tels dans le formulaire d’inscription ; sans cette information obligatoire, une connexion en tant qu’utilisateur inscrit n’est pas possible.Nous pouvons redemander les données déjà recueillies lors de l’inscription (en particulier pour vous identifier) et obtenir de plus amples données personnelles lorsque vous utilisez certains contenus sur notre site internet ou passez une commande. La collecte de telles données supplémentaires, que vous entrez vous-même activement, est affichée dans chaque cas. Cela peut se faire grâce à la fourniture de champs de saisies, de coches cliquables ou d’éléments comparables. Les données supplémentaires qui sont nécessaires pour l’utilisation (champs obligatoires), sont marquées comme telles. Des données de votre compte client peuvent être utilisées dans le cadre d’une commande dans notre E-Shop BABOR, pour autant de besoin ou si vous avez donné votre autorisation.

Collecte des données personnelles lors d’une commande
Vous pouvez passer une commande sur le Babor E-Shop sans devoir vous inscrire et sans créer de compte. Dans ce cas, les informations requises pour le traitement (p.e. votre prénom et nom de famille, l’adresse de facturation ou éventuellement une adresse de livraison différente, votre adresse e-mail ainsi que les informations de paiement nécessaires, les modalités de livraison et de commande) seront demandées. Les champs obligatoires du formulaire de commande sont dans ce cas indiqués comme tels ; sans ces informations obligatoires, une commande n’est pas possible.

Utilisation de cookies
Les « cookies » sont de petites données, qui nous permettent de sauvegarder pendant votre visite de notre site internet sur votre ordinateur des informations spécifiques vous concernant en tant qu’utilisateur. Les cookies nous aident à déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs de notre site internet et de vous rendre nos offres confortables et efficaces.Nous utilisons d’une part des soi-disant « Session-Cookies » qui sont sauvegardés exclusivement pendant la durée de votre visite sur notre site internet. D’autre part, nous utilisons des « Cookies-permanent », afin d’enregistrer des informations sur les ordinateurs, qui accèdent à notre site internet de façon récurrente. De cette façon, nous pouvons vous offrir la meilleure expérience d’utilisation, vous « reconnaître » et vous présenter, lors d’utilisations répétées, une page internet variée. Le contenu d’un cookie permanent se limite à un numéro d’identification. Nom, adresse IP et autres données sur votre véritable identité ne sont pas sauvegardés, et nous n’établissons pas de profils individuels de votre comportement d’utilisation en ligne.Une utilisation de nos offres est également possible sans cookies. En fonction de votre navigateur, vous pouvez désactiver la sauvegarde de cookies, p.e. le cas échéant sous Extras/Options Internet, limiter à certaines pages internet ou configurer votre navigateur de telle manière, qu’il vous notifie lorsqu’un cookie est envoyé. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies du disque dur de votre ordinateur (p.e. Firefox : Extras > Configuration > Protection des données > Montrer les cookies > Supprimer le cookie / Supprimer tous les cookies Internet Explorer : Extras > Options Internet > Supprimer l’historique / Cookies). Veuillez noter toutefois que dans ce cas, vous devez vous attendre à une représentation de la page internet limitée et à une limitation de votre interface d’utilisateur. 

Traitement et utilisation des données personnelles
Les données personnelles que vous avez mises à disposition sont exclusivement utilisées par nous pour l’administration technique du site internet, pour répondre à vos questions et pour l’exécution d’un contrat éventuellement conclu avec vous. Ces données seront sauvegardées dans le cadre des dispositions légales et protégées contre tout accès non autorisé de tiers.Les données collectées dans le cadre de l’inscription seront utilisées pour votre identification lorsque vous visitez notre site internet et pour la fourniture de services via notre site internet, ainsi que l’optimisation des contenus de notre site internet.Lorsque vous nous avez préalablement donné votre consentement ou – si cela est prévu par des dispositions légales – lorsque vous n’avez pas soulevé d’objection, nous pouvons également utiliser des données à des fins de publicité et d’études de marché.Il n’y a pas de transfert de vos données personnelles à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour l’exécution du contrat (comme pour l’envoi des marchandises commandées par vous, ou le traitement des paiements), ou si vous y avez expressément consenti.

Sécurité des données
BABOR prend toutes les mesures techniques et organisationnelles de sécurité afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou l’abus. Vos données sont ainsi stockées dans un environnement sécurisé qui n’est pas accessible au public. Dans certains cas (p.e. lors du traitement de données de connexion), vos données personnelles sont cryptées lors de la transmission. Cela signifie que la communication entre votre ordinateur et nos serveurs se fait par l’utilisation d’un procédé de cryptage approuvé, s’il est soutenu par votre navigateur internet.Les données liées à une carte de crédit sont exclusivement sauvegardé sur le serveur de notre fournisseur, la Deutsche Card Services GmbH, Frankfurt/Main.Si vous souhaitez prendre contact avec nous par e-mail, nous vous informons que la confidentialité des informations communiquées n’est pas garantie. Le contenu des e-mails peut être intercepté par des tiers. 

Information, notification, suppression et blocage
Vous avez le droit de nous demander à tout moment les données personnelles sauvegardées sur vous et la correction des données inexactes.Si vous vous êtes inscrit sur notre site internet suite à un contrat, vous pouvez accéder à vos données à partir de votre compte client et procéder, dans une certaine mesure, à une rectification des données.Par ailleurs, vous pouvez également faire valoir vos droits légaux directement contre nous. Vous pouvez nous contacter à cet effet aux coordonnées reprises à la fin de cette information sur les données personnelles.En conformité avec les dispositions de protection des données, nous supprimerons les données personnelles sauvegardées à votre propos sans votre intervention, lorsque votre identification pour atteindre l’objectif de la sauvegarde n’est plus nécessaire ou si la sauvegarde n’est pas autorisée pour d’autres raisons légales. Dans certains cas prévus par la loi (p.e. pour des obligations de stockages légales), vos données peuvent être bloquées au lieu d’être supprimées.

Questions et contact
Pour des questions relatives à cette information de protection des données ou pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez prendre contact avec notre responsable de la protection de données, qui est également disponible pour des demandes de renseignements, suggestions ou réclamations (Courriell : [email protected], courrier : 1900 rue Sauvé, bureau 205, Montréal, QC H2B 3A8, téléphone : (800) 387-6016